1. Предмет договора

Настоящие Условия использования регулируют отношения между Pro Academy S.A. (далее — «Компания») и пользователем/клиентом (далее — «Клиент») в части предоставления образовательных услуг по теме «Cursos de programación y diseño web» (курсы программирования и веб-дизайна), включая, при наличии, доступ к учебным материалам, консультациям, вебинарам, практическим заданиям, проверке результатов, а также иные связанные сервисы, предусмотренные конкретным курсом или программой.

Конкретные параметры услуги (наименование курса, формат обучения, длительность, состав материалов, расписание, требования к участию, порядок проверки и выдачи результатов) определяются описанием курса на сайте Компании и/или подтверждением заказа, оформленным Клиентом.

2. Заключение договора

Договор между Компанией и Клиентом считается заключенным с момента подтверждения заказа Клиентом и/или оплаты стоимости курса в порядке, указанном на сайте Компании, если иное не установлено в конкретном предложении.

• Если Клиент оформляет заказ онлайн, принятие условий происходит путем совершения действий, необходимых для оформления заказа.
• Если курс предоставляется по индивидуальному соглашению, применяются условия такого соглашения в части, не противоречащей настоящим Условиям.
• В случае если отдельные условия курса отличаются от настоящих Условий, приоритет имеют условия конкретного курса, если они прямо указаны как специальные.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Компании

• Предоставлять образовательные услуги в соответствии с описанием курса и выбранным форматом обучения.
• Обеспечивать доступ к учебным материалам и сервисам в сроки, указанные в предложении курса.
• Применять разумные меры для сохранности и конфиденциальности данных Клиента в пределах применимого законодательства.
• Своевременно информировать Клиента об изменениях, которые существенно влияют на обучение (например, перенос сессий), если такие изменения вызваны обстоятельствами, не зависящими от Компании.

3.2. Права Компании

• Вносить изменения в учебную программу, методические материалы и порядок проведения занятий при условии, что это не приводит к существенному ухудшению качества обучения по сравнению с описанием курса.
• Привлекать третьих лиц (преподавателей, тьюторов, технических подрядчиков) для оказания услуг, оставаясь ответственными за соблюдение обязательств перед Клиентом в рамках применимого права.
• Приостанавливать доступ к материалам или сервисам при нарушении Клиентом правил курса и/или настоящих Условий до устранения нарушения.

3.3. Обязанности Клиента

• Предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа.
• Соблюдать правила участия в курсе, включая требования к срокам выполнения заданий (если применимо).
• Использовать учебные материалы исключительно в личных образовательных целях и не копировать, не распространять и не передавать их третьим лицам без письменного согласия Компании.
• Соблюдать законодательство Испании и права третьих лиц, включая авторские и смежные права.
• Не использовать сервисы Компании для неправомерных действий, включая взлом, попытки обхода ограничений, спам и вредоносную активность.

3.4. Права Клиента

• Получать образовательные услуги в объеме и сроки, указанные в описании курса и подтверждении заказа.
• Запрашивать разъяснения по программе курса и правилам участия в пределах, предусмотренных форматом обучения.
• Отказаться от участия в случаях, предусмотренных разделом «Расторжение» настоящих Условий и/или правилами конкретного курса.

4. Стоимость и оплата

Стоимость курса определяется на момент оформления заказа и указывается на сайте Компании в соответствующем предложении. Все платежи производятся в порядке, указанном Компанией при оформлении заказа.

• Цена может включать налоги в соответствии с применимыми правилами Испании, если это прямо указано в предложении.
• При оплате Клиент обязуется использовать корректные платежные данные.
• В случае неуспешной оплаты доступ к курсу может быть ограничен до момента поступления средств.
• Если курс включает рассрочку или поэтапную оплату, условия платежей и последствия просрочки указываются в описании курса или подтверждении заказа.

5. Ограничение ответственности

Компания предоставляет образовательные услуги добросовестно и с применением разумных профессиональных усилий. При этом результаты обучения зависят от индивидуальных факторов Клиента (времени на практику, уровня подготовки, регулярности занятий, дисциплины, технических условий и т.п.).

• Компания не гарантирует конкретный результат (например, трудоустройство, получение определенного дохода или подтверждение уровня), если это прямо не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
• Компания не несет ответственности за перебои в работе интернет-соединения, устройств Клиента, сторонних сервисов и инфраструктуры, которые находятся вне контроля Компании.
• В пределах, допускаемых применимым правом, Компания не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационный ущерб.
• Совокупная ответственность Компании по требованиям, связанным с настоящими Условиями, ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующий курс, если иное не запрещено законом.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Компании в той мере, в какой это недопустимо по применимому праву.

6. Интеллектуальная собственность

Учебные материалы, тексты, видео, графика, шаблоны, методические материалы, программный код (в объеме, предоставленном Компанией), а также иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Компанией в рамках курсов, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.

• Клиент получает ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения.
• Запрещается копировать, распространять, публиковать, продавать, сдавать в аренду или иным образом передавать материалы третьим лицам без письменного согласия Компании.
• Запрещается удалять уведомления об авторских правах и иных правах.
• Если в рамках курса Клиент создает собственные работы, права на такие работы определяются фактическим вкладом Клиента и условиями конкретного курса. При этом Клиент предоставляет Компании неисключительное право использовать работы Клиента в учебных целях и/или для демонстрации результатов при условии соблюдения конфиденциальности и законодательства, если иное не указано в курсе.

7. Расторжение

Расторжение договора возможно по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом. Если курс предусматривает конкретные сроки и правила отмены, они применяются в первую очередь в части, не противоречащей закону.

• По инициативе Клиента: Клиент вправе отказаться от участия в порядке и сроках, указанных при оформлении курса. При наличии права на возврат стоимости применяется порядок, описанный в предложении курса.
• По инициативе Компании: Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Клиентом условий участия, включая нарушения интеллектуальной собственности, неправомерное использование материалов, мошеннические действия или причинение ущерба сервисам Компании.
• Форс-мажор: при наступлении обстоятельств непреодолимой силы обязательства сторон могут быть приостановлены или прекращены в порядке, предусмотренном применимым правом.

В случае расторжения стороны производят взаиморасчеты в пределах фактически оказанных услуг и применимых правил возврата, если такие правила предусмотрены курсом и законом.

8. Применимое право

Настоящие Условия и отношения сторон регулируются правом Испании. При разрешении споров применяется законодательство Испании, а компетенция судов определяется в соответствии с применимыми нормами процессуального права.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, договором, оплатой, возвратом и качеством услуг, Клиент может обратиться в Компанию:

• Email: [email protected]
• Адрес: Hauptstraße 77, 28039 Sevilla

Компания рассматривает обращения в разумные сроки. Для ускорения обработки укажите в сообщении название курса, дату оформления заказа и контактные данные Клиента.