Мы уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы можем собирать при посещении сайта и/или при обращении к нам, как мы используем эти данные, на каком правовом основании, а также какие права вы имеете в соответствии с применимым законодательством (в том числе GDPR/DSGVO).
1) Какие данные собираются и для чего
В зависимости от того, как вы используете наш сайт и какие действия выполняете (например, оставляете заявку, подписываетесь на рассылку, связываетесь с нами), мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Имя — для обращения к вам, персонализации коммуникации и подготовки ответа на запрос.
- Адрес электронной почты — для связи с вами по поводу вашей заявки, консультации, регистрации интереса, а также для отправки информационных сообщений, если вы дали согласие или если это предусмотрено применимым законодательством.
- IP-адрес — для обеспечения безопасности, диагностики технических проблем, предотвращения злоупотреблений, а также для администрирования сайта.
- Cookie и аналогичные технологии — для работы сайта, запоминания предпочтений, аналитики посещений, измерения эффективности маркетинговых активностей и улучшения пользовательского опыта.
Мы используем данные, чтобы: (а) предоставлять услуги и отвечать на запросы; (б) улучшать сайт и его функциональность; (в) обеспечивать безопасность; (г) проводить аналитическую оценку использования сайта и рекламных кампаний.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях, предусмотренных GDPR (Статья 6) / DSGVO:
- Согласие (Art. 6(1)(a) / DSGVO): когда вы добровольно даёте согласие на обработку (например, на получение определённых коммуникаций или использование некоторых типов cookie).
- Исполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных (Art. 6(1)(b)): когда обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для подготовки ответа/предложения по вашему запросу.
- Законные интересы (Art. 6(1)(f)): когда обработка необходима для целей наших законных интересов, например, для обеспечения безопасности сайта, улучшения сервиса, аналитики и измерения эффективности маркетинга, при условии, что ваши права и свободы не перевешиваются этими интересами.
- Юридическое обязательство (Art. 6(1)(c)): когда обработка требуется для соблюдения применимого законодательства.
3) Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут передавать и обрабатывать данные о вашем использовании сайта (включая, в зависимости от настроек, IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания) для аналитики и измерения эффективности рекламы.
Вы можете отказаться от использования данных Google Analytics для аналитики на вашем устройстве, воспользовавшись официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: настройки opt-out не удаляют уже размещённые cookie, а изменяют способ обработки данных для аналитики. Дополнительно вы можете управлять cookie через настройки браузера или баннер cookie-согласия (если он отображается на сайте).
4) Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (при наличии применимости и соблюдении условий законодательства):
- Право на доступ к вашим персональным данным.
- Право на исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление (право “быть забытым”).
- Право на ограничение обработки.
- Право на возражение против обработки данных на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, установленные применимым законодательством.
5) Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать персональные данные ограниченному кругу получателей исключительно в целях, описанных в настоящей Политике, включая:
- Google Analytics и/или Google Ads — для аналитики и измерения рекламной эффективности (см. раздел 3).
- Провайдеров хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работы сайта и его доступности. Такие поставщики обрабатывают данные по нашим инструкциям и в рамках предусмотренных соглашений.
При необходимости мы заключаем договоры с обработчиками данных (data processors) и обеспечиваем соответствующие меры защиты.
6) Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо до момента отзыва согласия, если обработка основана на согласии.
Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные, необходимые для ответа на запросы — обычно до завершения обработки вашего обращения и разумного периода для возможной последующей коммуникации.
- Данные для аналитики и измерения — в пределах сроков, установленных соответствующими сервисами и настройками, включая сроки хранения cookie/идентификаторов.
- Данные, подлежащие хранению по закону — в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством.
Если вы хотите уточнить срок хранения для конкретной категории данных, обратитесь к нам — мы предоставим информацию в разумных пределах.
7) Защита данных (SSL, ограниченный доступ)
Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. В частности:
- Шифрование соединения (например, через SSL/TLS), где это возможно.
- Ограниченный доступ к данным: доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, которым это необходимо для выполнения задач.
- Контроль и мониторинг технических процессов для предотвращения злоупотреблений.
Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантирован на 100%. Мы стремимся минимизировать риски и оперативно реагировать на инциденты в пределах наших возможностей.
8) Контакт DPO
По вопросам конфиденциальности и реализации прав вы можете связаться с нашим ответственным лицом (DPO): [email protected].
9) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем изменять Политику при появлении новых требований законодательства или при обновлении способов обработки данных. Актуальная версия будет размещена на нашем сайте.